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为学习贯彻十八届五中全会精神，科学谋划“十三五”发展蓝图，16日上午，深圳市坪山新区邀请着名经济学家、我国经济学界泰斗，北京大学社会科学学部主任，北京大学光华管理学院名誉院长厉以宁先生为坪山新区党工委中心组（扩大）理论学习会议作了一场题为“新常态和中国经济的走向”的专题讲座。

一小时四十分钟的讲座，凝聚了今年从教60周年、85岁高龄的厉以宁先生的许多新思考，既有对整个中国宏观经济走势的分析，也有对企业发展的微观判断；既有对中央新常态的理解，也结合深圳、坪山的发展实际提出了很多建议、对策，并和听众就当下热点的经济现象和问题进行了互动交流。

新常态和适应新常态

新常态就是按经济规律办事，不做违背经济规律的事情；适应新常态就是要适应中高速增长，而不要再走过去的追求GDP的增长、超高速，就是要适应结构的不断调整，经济方式的逐步转变，要走向市场化，一切由市场规律来决定。

第三产业产值突破GDP51%的意义

厉以宁认为，51.4%的占比具有重大意义，这是中国转向后工业化时期的开始。这句话很重要，我们要发展第三产业，表明我们要继续向后工业化推进，但这是初步，工业化任务并没有完。转向后工业化时期，我们更应该注意到经济的变化，第二产业为主的时代，经济增长是可以上去的，但到了第三产业占优势的时代，增长就不一定那么高，目前西方发达国家能维持3%-4%，他们认为已经是很了不起了。所以，当前在新常态下，在中高速增长的过程中，一定要把结构调整、转变经济发展方式放在重要的位置，而不再是追求数量性的扩张。

此外，目前应当是大力发展第三产业和继续推进工业化并重。为什么并重？因为中国并没有实现工业化。一个国家实现工业化主要看什么？主要是看高端的、成套装备的制造能力，高端的成套装备生产在经济中应该占据突出地位，中国离这个距离还远。我们强调继续实现工业化，正是要把中国经济推上新台阶，不能因为我们要大力发展第三产业就认为工业化已经实现了，工业化还没有实现，因为高端成套设备制造在中国还不如西方的发达国家。这对地区组织经济工作的人应该有清醒的认识。

如何大力发展第三产业

第三产业的发展主要靠消费者，消费者有两条：一是消费者有足够的收入；二是要有消费意愿。我们企业要发展就必须做到让产品更个性化、让服务业更人性化、把品牌打到国外、把顾客留在国内。

让产品更个性化。根据消费者的习惯、爱好来设计生产他喜欢买的、愿意买的产品。我们在北京市几个大商场调研的时候就发现，商场里的商品很多，但是顾客并不多。商场的经理说，顾客都网购了，不在我这儿来买了。这是理由，但不是主要的。你没有吸引他的新产品，他就不买。我刚考察完英国，英国的商店也面临网购的挑战，但是不影响最有名的几家大百货公司。为什么呢？因为它有新产品陈列，进那些地方的人，很多是家庭妇女，家庭妇女不习惯在网上购买，除非家里必要的东西，她一般愿意逛商店，看了那么多时装，手摸一下什么样的料，她可以选择买，也可以多看几家以后再选择买，她认为是一种享受。中国就不一样了，现在每个人回家把家里的柜子、箱子打开，衣服都是新衣服，只穿过几次，为什么不穿了？色彩和现在也不太协调了，花式也过时了，各种各样的理由。这种情况下一定要注重产品的个性化。

让服务更人性化。服务业在第三产业中占重要地位，而且在未来将越来越重要，无论是传统服务业，无论是现代服务业，无论是餐饮业等等，都属于一种服务。但它一定要人性化，摆个面孔在那儿，爱买不买，这样的情况下人家就不来了。所以让产品更个性化，让服务业更人性化，这是我们创造市场、创造新产品销路的重要方面。

把品牌打到国外。中国的制造业很多是国内有名的，在国际上没有名。最近中国品牌协会做过一次调查，问外商，你把你所熟悉的中国制造业品牌填在表上，结果填得最多的是茅台酒，中国其他的制造业他们都不知道有什么品牌，茅台酒是因为过去历史悠久、传播得广，广告做到国外去他才知道，其他的他们都不知道。所以一定要把品牌打到国际市场，将来的竞争表面上是产品的竞争，实际上是名牌的竞争，名牌是靠技术创新，不断创新而维持住的。

把顾客留在国内。这不仅是企业本身的问题，而且和国家外国产品进口的关税有关系。到国外旅游人不断增多，在国外消费量也大。很多人说到国外买同样的产品更便宜，而且到国外买假货。

民营企业如何转型升级

对于民营经济的转型升级，厉以宁没有多谈技术层面的问题，而是提出了民营企业转型升级应该引入职业经理人制度。

他认为，绝大多数民营企业都是家族式企业发展起来的，“富不过三代”是很常见的。民营经济转型发展，要引入职业经理人、合伙人制度。职业经理人可以经过考察、推荐、试用，最后职业经理人转化为合股人，企业就延续下去了，这都是国外的一些经验，对我们来说很多地方可以做参考。

此外，还要明晰企业产权，正确处理好“亲”和“贤”的关系。

厉以宁曾在广东的汕头、潮州做过调查，有的企业感到产权不清，比如，父亲死了，他有三个儿子，都在父亲经营的时候出过力，父亲死了产权怎么分？当时没有分，要分的话谁出力多少没记录，所以争得不可开交。民营企业的转型必须产权清楚，过去对家族是清楚的，对家庭成员是含糊的，矛盾就出在家属、成员争夺产权，每天处于内乱中，这样的企业还能搞好吗？

所以，厉以宁认为，民营企业首先得根据家族成员的情况，谁出过多少力气，明晰产权；其次，早日选定接班人。

发展需要列好三个清单

三个清单主要是为了简政放权，让更多人能够参加到创业、创新的潮流：

第一个清单是负面清单，规定了什么行业不能进去，什么行业限制进入，不在被禁止的行业，不在被限制的行业都可以做，这个就触及底线了，不然都可以做，这是负面清单。

第二个清单是权力清单，权力清单就是法律没有授给你的不能做，法律授给你才能做，这就可以制止乱作为，乱作为就是法律没允许你这么做，没授权给你。

第三个清单是责任清单，责任清单就包括政府、政府下属的部门，在执法、执政的时候必须按程序办，必须按规定的日期批，这就可以制止乱作为和不作为。

中国的新人口红利

厉以宁认为，现在认为中国的人口红利已经枯竭了的说法不准确。旧的人口红利的确是在用完的过程中，或是消耗的过程中，但可以创造新人口红利。新人口红利是三个来源：

一是大量的创业者、创新者。今天上百万、上千万人在创新创业，如果有百分之十的成功率，有百分之一、千分之一能成为大企业家，这就能对中国经济产生重大的影响；二是大量职业技术学校毕业的学生。他们找工作能发挥自己的专长，将来也有可能进一步提升为熟练工人；三是农民。现在在很多地方的农民开始学家庭农场的思想，而且正在这样做。农民要学技术，农民要懂得管理，这是西方农业发展的结果。我在丹麦考察的时候，在一个农业技术学校里住，参观了他们的学校，他培养什么人呢？未来的家庭农场接班人，学各种技术，还要学市场，还要学管理、学营销，这都是将来中国要走的路。 其中还有一点要注意到，蓝领、白领工人的界限正在逐步消失。当人们都在计算机边上的时候，你能说谁是白领、谁是蓝领吗？说不出来的，这个界限是在逐渐在消失，可能十年、二十年以后就没有这个界限了，大家都在运用计算机操纵机器人。

所以说，新的人口红利会来自创业者、创新者，来自技术学校的毕业生，成长起来新的专业人员，也来自农民正在努力学习成为新型的农场主，这样就可以说中国不仅将会有新的红利，而且中国的人口多，新人口红利数量也是惊人的。

新常态下的宏观调控

经济要走市场化的道路，但是宏观经济调控又是必须存在的，这两个不矛盾，主要是方式要转变。除非在紧急情况下，宏观调控今后是注重在微调、预调、定向调。什么叫做微调？就是做轻度的调整。预调是发现问题即将来临，预先采取一些防止措施。定向调就是结构性调整，不是大水漫灌，而是采取有的放矢，是什么问题就解决什么问题。

比如说当年需要给民营企业贷款，不是普遍的谁在哪个行业调整，定向而不是大水漫灌，这是今后宏观调控中切忌大升大降、大起大落、大摇大摆，这都是对经济不利的。千万不要养成宏观调控的依赖症，因为养成宏观调控依赖症就会造成市场的作用在哪儿？经济应该是把市场调解在资源配置中起决定性作用作为一个原则问题来看。所以在调控的过程中，应该根据具体情况来做，非到紧急状态，一般不要采取过大的措施。政府不是万能的，政府也不是完全预料到一切的，因为信息毕竟是有限的，政府的信息是局部的，而公众的信息是零碎的，零碎的信息合在一起信息量比政府大，所以这点一定要了解实际情况，这样才行。

中国的宏观经济调控对我们来说，过去都习惯了，今后宏观调控的方式要把政府的作用结合起来，政府的第一个作用是执法，法授权依法治国。二是政府的任务是经济保持基本稳定，宏观调控在这个地方。另外政府的宏观调控在某种程度上起到集中引领的作用，规划的作用，为了使将来怎么样走，方向在哪里都定得清楚，这样的话，我们对宏观调控的学习应该是经常性的。

发挥第三种调节的作用

我们都知道市场调节是第一种调节，政府调节是第二种调节，那就要问了，有没有第三种调节？肯定有，怎么说有呢？因为市场的出现不过是几千年的事情，几千年前就有商品交换，公司解体的时候部落之间开始交换，所以市场不过几千年前的事情。政府调节，政府有国家以后才有政府，那就更晚了。请问人类社会存在了多少年？少说有几万年了吧，几万年的生活中，市场几千年前才有，政府调节更晚，在漫长的岁月中什么力量在调节？人类社会在调节，人类社会不仅存在了，而且后代都繁衍了，是道德力量的调节。

即使在市场形成以后，政府建立以后，这些大动乱的年代里，大动乱的年代里，市场是瘫痪的，政府是失灵的，人类社会继续延续，靠什么在调节，市场没有了、乱了，政府也乱了，是道德力量在调节。我们可以这么说，有市场、有政府以后，我们认为这种情况下，道德力量调节是起着重要的作用，我们把这点要认识得很清楚，道德调节实际上就是一种文化调节，没有文化调节那是不行的。道德调节首先是自律，自律是自己对自己文化、道德的约束，互相帮助也是一种民间的传统，也体现着道德力量的调节。

这里我们可以进一步认识到，我们都在谈效率，效率有两个基础，效率的一个基础是物质技术基础，物质技术基础就是这样的意思，要有一定的物质技术，没有物质技术是不可能有效率的，这是对的，但是效率有另一个基础，那是什么基础呢？那就是效率的道德基础，重要的问题在，如果仅仅有效率的物质技术基础，只能产生常规效率，超常规效率从哪里来，超常规效率是道德基础产生的。

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厉以宁，着名经济学家、中国经济学界泰斗，北京大学社会科学学部主任，北京大学光华管理学院名誉院长、博士生导师。第七、八、九届全国人大常委、七届全国人大法律委员会副主任，第八、九届财经委员会副主任；第十、十一届全国政协常委、经济委员会副主任、第十二届全国政协常委。曾获“孙冶方经济学奖”、中国经济理论创新奖、中国经济年度人物终身成就奖、环境与发展国际合作奖等重要学术奖项。

中国智慧城市网编辑： www.cnscn.com.cn

中国统计信息服务中心大数据研究实验室主任江青致辞全文：

各位领导大家下午好！很荣幸在今天这个场合和大家交流几个观点，实际上在来之前，我们也准备了带有数据的PPT，刚才听了大家的交流有一些数据已经重复了，所以在这里我就不再过多的交流关于澳柯玛在新的产业时代所面临的机会和转型的意义。谈一个感想，在上台之前，其实我刚才看了一下澳柯玛今天的股票，刚才报收6.06元，我们讲机构、券商，包括在场的持有澳柯玛股票的朋友也好，这种信息为什么会得到股票市场的青睐？刚才听到各位领导的介绍当中，我能够明显的感觉到互联网 在刚才的介绍当中非常的明显，从这个介绍里面我们看到了五个字就是当下非常流行的“云、物、移、大、智”，云是云计算，物是物联网，大是大数据，智是智慧冷链，移是移动互联网。在整个运输过程当中，移动互联网会起到非常重要的作用，现在的股市上，所有的中国A股主要是互联网、大数据沾边的基本上都能够得到青睐，所谓的站在风口上的猪都可以飞起来，河床澳柯玛还不是猪。

我今天跟大家交流的主题是互联网 大数据是国有企业的突破点，可能我们在这里交流的更多的是传统企业的一个突破点。我们从北京和挑战开始说起。今年的7.4号国务院发布的《关于积极推进“互联网 ”行动的指导意见》，里面明确了11项重点行动，其中的互联网 协同制造行动明确的提出要积极发展智能制造和大规模个性化定制，提升网络化协同制造水平，加速制造业服务化转型。这给了大家非常大的平台和机会，因为传统的制造业拥有最大量的就是消费者群体或者说是经销商群体，在这个过程当中，如果你非常好的把这些优势转变为互联网 时代的一个优势，它的竞争力将会非常的明显。

传统企业在互联网 时代有几个非常大的困局，这些困局一个是传统企业的势没了，我们看很多传统企业转的不是很成功，中国A股市场真正懂得互联网思维的企业真的不多，他们有一些顾虑，我不转型是等死，但是我转型可能会转死，但是转还是不转，这在企业里面是非常的明显。还有一个特点，很多的传统企业的高管年龄已经比较大了，刚才我们也提到过现在的时代是80后、90后的时代，现在习惯性的思维和互联网密不可分，已经变成生活的一部分。传统的企业家对网络营销心里没底，我们经常看到雷军和董明珠的对质，董明珠一直在骂雷军是骗子，但是在这种骂声中雷军的小米一步步成长起来，而且成长的非常强悍。之后是错把网络当销售渠道之一，电商平台是不是互联网 最核心的因素？这只是其中的一个环节，比如服装制造业、传统的鞋帽制造业，把互联网、电商平台作为一个营销的一个升级或者是一个替代，在这轮当中基本上是自己把自己给打死了，我们可以明显的发现今年泉州的服装生产企业生产线停掉了很多，他们不明白为什么之前非常优秀的品牌在互联网上就不堪一击了呢？线下的专卖店或者是商场已经大面积的关门了，在这个时候我们想实际上他没有真正的理解互联网精神，也没有真正的把电商平台的作用发挥到企业当中的关键环节。马云曾经说过，传统企业往往对互联网模式要么看不见，要么看不起，最后等他看得起、看得见的时候就来不及了，这也可以反映当下一些传统企业的困局或者是现在的现象。而且传统的营销思维非常根深蒂固，我们其实讲澳柯玛走到今天非常不容易，之前传统的方式是我要不断的打广告，做线下的推广，做一些专卖店或者是一些销售商场或者是市场的一些推广，是可以看得见的推广，但是没有理解粉丝经济在现在的互联网时代更可以说明问题，小米的成功是非常有典型的特征的，小米为什么成功？自己并没有生产工厂，它的品牌也是和互联网的消费者沟通的过程当中诞生的，它的产品基本上是依据用户的需求来下订单，所以小米采用了很多的方式，包括所谓的饥饿营销都是在这轮经济下根据用户的需求来满足需求的方式。而我们也可以发现，很多的传统的产品也越来越不好卖了，所谓的越来越不好卖就是你作为厂家生产出来的产品可能面临着消费者的选择，而现在的消费者是不以你生产的产品作为选择对象的，是以自己希望或者是愿意消费什么样的产品作为一个选择目标，所以小米的成功还是有特点的，包括研发工程师和消费者、用户不断的沟通过程当中改进产品的体验，这个时候生产的产品基本上就是我希望是什么样的产品，所以销售一定是不成问题的。

在互联网时代其实5年规划已经失去了原本的意义，在几年以前，互联网还没有成为我们生活一部分的时候，我们大家经常会听到我们做三年、五年战略规划，而现在其实对于互联网来讲，我永远不知道明天的互联网会发生什么事情。这就是当下的一些挑战。

在互联网时代，我们可以发现一个非常典型的特点，就是一个商业模式只能够存活一个企业，我们大家现在都把BAT作为大数据、互联网交流的一个几乎每一个演讲或者是每一个场合交流大家都会把百度、阿里马云、腾讯拿出来说，为什么？其实我们可以看到三者可以屹立到今天，他们三者是不同的，百度是用搜索的商业模式，这个模式如果阿里再继续复制是不可能，所以阿里就是平台的交易，解决的买和卖之间的媒介的问题，腾讯实际上就是一个社交的数据表现，我们想在互联网时代其实讲究的是赢者通吃，如果真正的理解了互联网，基本上在某一个行业只存在老大，也没有第二、第三名的位置。很多传统的企业家、高管对于大数据恐怕还不是太理解，或者不会用大数据，大数据是一个技术的严谨，实际上是互联网或者是信息化时代的一个更高级的时段，这个时段到了一定程度之后，我们想其实就是智慧时代，我们刚才讲了云、物、移、大、智，最后一个就是智慧，澳柯玛发布的战略是“互联网 全冷链”，我们说智慧是整个互联网时代最高级的一个阶段，这个阶段可以让我们的生活从智能变得更加智慧。

说起互联网 和大数据，我想我们单纯的去解释一些概念，恐怕还是有一些云里雾里的状况，我们再交流一下怎么样去转型、突破，我们会用几个案例和大家分享。我们希望国有企业与时俱进，这个国有企业实际上也是一个传统制造企业，要适应互联网时代，我一直坚持就是适者生存，在这里可以得到诠释，要充分的运用大数据思维来寻求自身的突破发展，其实这三句话一个就是把传统的消费者转变为用户，变被动沟通为主动沟通。第二就是从单点变为多点去中心化，迅速的扩大用户规模。第三就是精准的情景营销，所谓的羊毛出在猪身上，这三句话是我坚信在互联网时代传统企业遵循的原则。

我讲一个案例，361度运动智能童鞋的案例，这是去年7月份以后，361度是非常知名的品牌，每年卖出的鞋是几千万双，但是之前361并不知道这几千万双鞋卖到什么地方，现在互联网来了，这个行业受到最大的冲击就是电商平台带来的冲击，如果这个时代不去转型，不去升级，可能面临的就是关门，361度的高管意识到这种风险所在，他们就考虑怎么样和互联网 ，结合传统制造业当下遇到的问题，最后他们找到了一个路径，研发了361度智能童鞋的产品，这款产品是和百度李彦宏进行了合作，在李彦宏百度的盛典上发布了这款产品，这款产品卖出去以后效果非常好，A股市场股票市值增长了几十倍，为什么这样讲呢？这个产品究竟解决了什么问题，为什么之前361度每年几千万的订单量没有得到A股市场的青睐，这个童鞋得到了青睐呢？361度这款童鞋是采用了智能化的方式，每双鞋里面都有智能的组建，这双鞋卖到一个家长的手中，给孩子穿上以后几乎所有的孩子运动的轨迹包括家庭去到什么地方，都可以被记录下来，这个孩子买鞋的时候可能是20号的鞋，当第二年可能要长大了，这个鞋子是什么程度？用适当的时候用数据告诉家长是不是应该做什么事情了，4岁的时候是不是可以学钢琴、游泳了，在APP上给家长推送孩子需要用到的产品或者是服务。

我们想如果当你在需要的时候，你获得到的推送信息基本上是你想解决的问题，这个时候对价格的敏感度就很低，所以361度的童鞋制造成本是400多块钱，但是卖出是500多块钱，实际上这款产品的利润不是在鞋上体现的，在这之后的孩子成长过程当中，在孩子一年的消费过程当中，361度可以拿到很多的数据，一个孩子相当于1千美元的消费金额，假如它卖出100万双，这就是100万×1000美元是什么概念？所以A股市场慢慢度用户市场进行青睐，用户背后可能存在的价值可以给股东带来非常大的收益的期望，我们讲其实像百度、阿里也好，这些企业赴美国上市一个最重要的原因就是包括港股市场对用户的概念是认可的，中国市场最初是对用户的概念是不认可的，没有一个上市企业说因为消费者量有多大而上市的，这是不同的，现在A股市场在慢慢转变概念，消费者变成用户的时候，最大的改变就是消费者是你和他在沟通，是企业在投放广告，再让消费者知道，我有什么产品你可以选择我的什么，我有什么样的优势，而变成用户之后是主动的跟你沟通，会告诉你我需要什么，你应该满足我什么？如果在这个过程当中企业适时的转变自己的思维，让自己随着用户的概念满足它的需求，很显然我们的优势会越来越明显，用户和你是一体的，小米的用户为什么是忠诚的粉丝？是因为第一天就在满足他们的需求。

第二就是变单点为多点，迅速扩大用户规模。公司的价值不在于公司的资产是多少、市场销售额是多大、员工数量、企业资本规模来确定公司价值，而是慢慢的转变为拥有多少用户，你的用户背后潜在的价值是多少？基于这个我们就想如何快速的扩大用户规模就成为非常关键的一个环节。我们讲其实传统的企业或者是国营企业最大的优势就是有庞大的体系，有若干员工，很明显把若干员工变成多点营销的主体，你让它在第一线上把信息散发出去，这个影响基本上是病毒式的，我们讲这个案例是12天卖了11万瓶红酒，这个纯粹是朋友圈营销的案例，12天卖了11万瓶红酒，怎么卖的？这个是澳大利亚的红酒，酒的品质和酒的价格并不具备任何的优势，但是策划团队给酒定义的是大金羊红酒，酒的重量是1.5升，大家在朋友圈里面策划了一些语言，就说这个大金羊，羊年来了，姜将会给大家带来什么迹象的愿望？这个策划被大家认可然后转发，然后大家对大金羊有一个良性的体验，有人就愿意购买大金羊，因为价格并不高，第一天下来就卖了8千瓶，没有任何的广告和营销渠道的配合，仅仅是线上。当天的数据在微信上可以下载下来的，怎么卖的，卖到什么地方去了，基本上都是100、200瓶的买，很多的企业在八项规定之后不允许发福利了，但是这个产品价格也不高，给大家带来的祝愿的吉祥意思也都是足够，很多的企业在给它做团购的行为，后来团队发现这个特点之后，又把创意的策划改了一下，说给员工带来一个什么样的祝福，后来连续十一天下来基本上这个团队把澳洲的大包装1.5升的红酒都卖完了，这12天里面卖了11万瓶红酒，大家可以想象一下11万瓶红酒如果在传统的线下渠道，在商场超市里面卖得卖多少商场、超市？而在这里面也有比较有趣的故事，一个是这个企业的类似于文员的小姑娘，在12天里面她赚了20多万，然后就和老总提出来辞职，她打交道的都是各个企业的人力资源总监或者是办公室人员，是可以购买产品的决策者，她就在自己的朋友圈或者是微信朋友里面发送这条信息，然后大家就买了，买的时候就发现这个姑娘每一单就给50块钱的奖励，我们讲去中心化，以前的销售是以一个单点、专卖店、经销商为中心往外辐射的模式，现在完全可以把线下的员工、七大姑、八大姨调动起来把信息传递出去，让他们在信息的分享当中获得一定的收益，这样用户规模可以非常快的扩大。因为在这个过程当中，河南的女企业家去北京读MBA，12天之后开了一辆宝马回去。她就在班里说这个酒多么好多么好，每一瓶酒有50块钱的奖励。这就是让所有冲在一线的销售人员可以获得物有所值的回报，这样用户的规模会不断的扩大，扩大用户规模最大的体现就是公司价值的实现。

之后是精准的情景营销，我们讲羊毛出在羊身上，我们还是讲361度的案例，实际上就是把智能童鞋所收集的数据进行分析，可以发现这个孩子4岁了，家长最近在咨询相关的钢琴班的事情，然后这个平台就可以做一个事情，它去谈了另外一个钢琴班，本来年1000元/年，它可以做到团购600元，分享给用户，如果家长自己采购服务的话，需要花1000元，在谈钢琴班的时候，他是用400元的成本获得了所谓的服务代理的价格，在这个过程当中就获取了200元的利润，这比卖一双鞋更实惠，这个时候家长、钢琴学习班、361度智能童鞋项目组都获得了利润，这个利润是在大家共赢的基础上实现的，所以我们讲羊毛出在猪身上，利润并不是来自一双智能童鞋。

大数据分析就实现了精准的分析和满足式营销，满足了他的需求精准营销才有效，如果没有需求，一直在灌输信息，这个营销是无效的。

我们发现在刚才的澳柯玛领导的介绍过程当中，云的概念、物流、物联网、大数据的概念，以及移动互联网的概念和智慧的概念都存在了，所以它获得A股市场的青睐是必然的，我们讲“互联网 全冷链”是解决方案，我们看到澳柯玛冷链的产业升级以及智能家电基本上我们可以和用户的概念捆绑在一起，布局体系实际上也可以理解为利用平台迅速的扩大用户规模，物联网大数据将在未来实现羊毛出在猪身上的情景满足式营销。

这些过程大家可以看到非常明确，这里面有用户的概念，我们讲最右下角是消费者，未来这些消费者我们希望在企业的运营过程当中要逐渐的变为用户，让它主动的跟你沟通，刚才在介绍当中也听到过关于APP的概念，消费者变为用户可以用各种方式和你沟通，而这种沟通实际上是实时和有效的。智能家电，是用互联网思维进行的智慧制造，我们讲现在海尔和美的都在和阿里进行探讨或者是合作，它在实现的是什么？就是互联网 用户的概念，阿里的大数据技术也是非常强悍的，海尔和美的如何把产品变成有效的概念，我想这在国有企业里面也在进行一些探索和尝试。

平台化运行，我们希望把传统渠道的概念结合进去，就不单是单纯的电商体系的概念。这组图实际上是云、物、移、大、智的展现，包括冷藏库、冷链数据中心、数据接收服务者、超市、消费者，实际上这就是互联网 的全系统展现，所以互联网 不是简单的营销模式的改变。

最后，我想再强调一下，这也是我们认为在当下互联网时代，传统制造业或者是国有企业应该遵循的转型三原则，就是用户化、去中心化、大数据化。但是用户化如何实现？去中心化如何实现？包括大数据化如何实现？也将是澳柯玛接下来运行当中应该关注的几大重点。传统企业的优势非常强悍，我们希望可以在这一轮互联网 的风潮之下获得足够的优势，真正能够把互联网 时代传统企业制造的转型做到非常的理想，我们也希望澳柯玛在接下去的A股市场上的表现更加的优秀，祝贺澳柯玛的“互联网 全冷链”战略发布成功，非常感谢大家！