据新华社消息，截至8月26日14时，黑龙江省哈尔滨市北龙温泉休闲酒店火灾事故共导致20人死亡。目前，搜救工作已全部结束。

8月25日，应急管理部消防局召开了遏制重特大火灾紧急调度会议，要求贯彻落实应急管理部党组部署，立即组织开展以人员密集场所为重点的消防安全排查，督促社会单位落实消防安全责任，切实消除火灾隐患。

酒店起火，为何常有大量人员伤亡？

酒店火灾中，人员伤亡的主要原因有以下几点：

1.发生火灾时未及时组织疏散逃生

酒店火灾多发生在夜间，以凌晨2时-4时最为集中。目前，部分酒店缺乏通知客人疏散的应急广播系统，或者安装不合理，不足以唤醒熟睡的客人，致使火灾发生时造成人员大量的伤亡。

2.酒店没有防火救灾的预案

酒店没有建立一套发生火灾时的应急预案，一旦起火，往往不知如何救助客人。而酒店内客人本就众多，发生火灾后往往人群大乱，酿成更多悲剧。

3.酒店使用了大量有毒的装饰材料

酒店大量使用的装饰材料不但容易造成燃烧，而且燃烧时会产生大量有毒的烟雾。据统计，火灾中因烟雾中毒或窒息而死亡的人数占整个死亡人数的72.5％，很多酒店火灾中的人员都是因为中毒身亡。

酒店起火后，该如何组织人员逃生？

发生火灾后，酒店应第一时间疏散旅客，以免发生更大的人员伤亡，疏散人员时应注意这些事项：

1.要注意通知房间内的每位客人。紧急广播不可能同时用多种语言进行广播，这就需要认真检查每一房间，只有确定客人已全部疏散，工作人员才能撤离。

2.在接到疏散的命令时，当班员工要分头去通知并检查房内有无客人。在确认房内无人时，把房间的门关上，阻止火势蔓延，并在房门上做好记号。

3.组织旅客疏散时，一人在前领路，另一人检查本区域的每一地方，确保无人员留下方可离开。

4.疏散逃生时，提醒旅客随身带一条湿毛巾，经过烟雾区时可捂住嘴鼻，以防有毒气体。

5.要告知旅客走最近的安全通道，千万不能使用电梯逃生。

酒店安全入住指南

1.要谨慎选择投宿宾馆，避免单独投宿环境复杂的小旅社。

2.进入宾馆后，应先察看安全门和安全通道，最好试走一次，以备危险时刻迅速离开。同时，还应注意周围的安全逃生出口及紧急电话联络系统。

3.禁止携带危险品入内，入住时不要在室内乱用电气设备。更不得使用电热器具，不要躺在床上吸烟，不乱丢烟头和火柴梗等，做到人走灯灭。

4.要了解场所内消防设施。宾馆内部往往配有相应的灭火器、室内消防给水、自动灭火和报警设施以及逃生器材。入住时应认真阅读宾馆提供的相关信息，对消防设施状况做到心中有数，尤其要了解客房附近走道可使用的消防设施，熟记宾馆内部报警电话。

5.要掌握逃生自救知识。宾馆一旦发生火灾，而且走道尚未有烟火或烟雾较小时，应迅速疏散到安全出口。