12月2日，由新浪网举办的主题为“这就是我们的未来”的首届“C 峰会”在北京召开，在当天下午的“破阵”智能家居分论坛上，软硬件企业代表对智能家居行业热市场冷的现状及深层次原因进行了分析。

    产品难以满足用户需求

    在京东JD 生态业务部总经理刘子豪看来，当前智能家居市场，智能硬件单品本身的供货量、新品增长速度超过了消费者目前的增长速度。刘子豪认为，智能概念没有给消费者带来既解决他们痛点又是刚需的智能硬件单品的出现，现在明显是创业的热度超过了消费者的消费热度。

    海尔智慧家庭北京创新中心产品总监邹峘浩也认为，智能家居行业消费端并没有随着生产端的供给增大而起来，其中一个重要原因在于大多数智能产品未能满足消费者的需求。

    调查数据显示，对于智能家居产品目前的现状，有95%的受访者认为无法满足自己的需要、与自己的想象有巨大的差距，或者提供的功能没有什么实际的使用价值;4%的用户认为目前市场上提供的智能产品的功能接近于满足他的普通需要，但并没有超过他的期待。“消费者其实对于智能产品的理解和期待其实还是蛮高的。”邹峘浩说。

    邹峘浩认为，智能家电、智能家居只走完了第一阶段的路程，还停留在联网化的阶段。“联网化还没有做到百分之百的普及，所谓的自动化和智能化还在路上，还有更远的距离要走，所以后面还有很大的增长空间。”

    微软亚太研发集团创新孵化总监程骉也分析了智能家居存在的一些问题，其中一项就是一些智能家居产品只是概念炒作，并未找到用户痛点。

    安全问题不容忽视

    在论坛上，与会代表对智能家居安全问题进行了重点讨论。智能家居进入用户生活场景，将有海量的用户数据上传至云端，如何保证用户数据安全，是所有厂商和用户都非常关注的问题。

    针对这个问题，BroadLinkCEO刘宗儒说，BroadLink和360成立了一个攻防实验室，通过让黑客、白帽子去攻击其系统从而发现系统漏洞，并针对性地去进行改进。

    邹峘浩则强调，智能家居没有绝对的安全，只有相对可控的安全，需要在用户数据安全和用户体验之间做到一种平衡。程骉认为，是否所有的用户数据都需要传到云端，这也是行业需要思考的问题。