在刚刚结束的第二十届中国科协年会开幕式上，马云出席会议并发表了演讲。在演讲中，他提到“区块链不是泡沫，但是今天的比特币可能是泡沫……”。

他的演讲有一个大的背景：当前全球最热的创业与创新领域莫过于区块链。无论是资本，还是行业巨头或初创企业都在布局区块链技术。

区块链被认为是颠覆众多产业的革命性技术，而零售业则是其中之一。尽管当前区块链在零售业中的应用和普及还有很长的一段路要走，但对零售业的变革已经初现端倪。

这场变革不仅涉及零售业各环节效率的提升，更是商业合作关系与沟通方式的变革，而创业公司正是这场变革的重要推动者。

1．数据收集

在当前零售业中，很多数据是分散而零乱的，零售商要获取这些数据的成本和难度非常高。而区块链技术可以从整个供应链中收集数据，并增强库存跟踪流程，使得数据更可靠、安全，且不易篡改。

另外，通过区块链收集准确的数据信息，还可以减少供应链上的浪费。

英国公司OSA DC是基于人工智能和智能合约，以区块链为基础的去中心化大数据平台。

平台通过实时收集来自零售商、制造商、消费者和开放数据源的数据，利用人工智能和机器学习对数据进行分析，从而为零售商、制造商和消费者提供实时解决方案。

其人工智能数字化助手基于可靠的产品信息和评分，可为消费者提供购买建议，从而确保他们购买的产品属于正品及安全性。

2．产品采购

对于零售商来说，要获得最低价的产品、原材料和零部件，最好的方式是直接与制造商沟通。但在传统产品采购过程中，不可避免地会涉及中间商和经销商，这就意味着无法保证产品价格上的优势。

英国区块链公司Hamster Marketplace是一个去中心化交易平台，专注于销售来自DIY制造商、创业公司和当地制造商的电子产品和独特的DIY小工具。通过将全球各地数以千计的供应商聚合到该平台，为用户和技术爱好者提供最佳质量和最优价格的各种商品信息，而无需中间商的额外费用。

该平台利用区块链技术监控每笔交易的订购与支付过程，甚至可以作为零售商和制造商纠纷的仲裁依据。

3．智能合约

在传统零售业中，因供应链而导致的问题往往会影响消费者的财物体验，如产品的库存不足导致缺货，特别是涉及一些易腐败产品或市场需求不稳定的食品时，往往会出现产品信息欺诈、食品浪费和损耗严重等现象。

特别是在一些跨国物流和采购过程中，传统供应链的问题更加突出。而在传统国际海运交付方式下，通常会涉及制造商、采购商、保险公司、银行、海关等多国家多部门，这一过程中涉及的人越多，出现混乱、损失和诈骗的概率就越大，这也意味着会带来无休止的法律纠纷。

随着区块链技术的介入，可以确保供应链和物流数据的真实性和安全性，供应链中的每个环节的每条数据都会被记录，并可查询，且无法篡改。区块链还允许零售商进行指定运输、存储、交付和展示。

以色列初创公司Wave正在利用区块链技术改造传统的国际海运交付方式。

通过分布式账本技术，该平台将所有的运货商、银行、货运代理人、贸易商以及国际贸易供应链上的其他实体连接起来，各方可直接进行通信，而无需借助第三方，确保任何环节不会出现各种故障，从而消除了争议、伪造，及其他不必要的风险。

4．产品溯源

假货是一个困扰全球零售商和消费者的难题，一些大型电商网站也会出现假冒产品。据OECD和欧盟知识产权局称，每年假冒和盗版商品进口价值近五千亿美元，约占全球进口额的2．5％，而欧盟进口的产品中，假货占到5％。

区块链技术则可以追踪和验证产品的整个生命周期，整个交易过程会更加透明，意味着可以杜绝假货销售，有助于建立商业诚信体系。

英国区块链创业公司Provenance通过在区块链上记录所有产品的每一个数据，让消费者能够随时了解商品的真实信息，如显示食品种植和生产的地点、时间、是否有过敏成分等等。